Что включено
Описание
Программа курса
Определение, анализ и систематизация истинных причин возникновения конфликтных ситуаций в разных сферах нашего общества.
Этических основах конфликтного общения и поведения в профессиональной деятельности.
Эффективные способы и методы урегулирования конфликтов.
Специфика конфликтов между начальником и подчиненным.
Психологические основы переговорного процесса, методы убеждения, осуществление контрманипуляции.
Внутриличностные конфликты и конфликты на различных уровнях социальной системы. .
Объективные и субъективные источники и причины возникновения социальных конфликтов.
Организационная конфликтология в системе научного знания.
Определение возможных психологических причин конфликтных ситуаций.
Информационные технологии в профессиональной деятельности.
Типы конфликтных личностей и способы взаимодействия с ними.
Содержание внутриличностных, межличностных, групповых, организационных, семейных конфликтов.
Формы проявления стресса, причины его возникновения, особенности профессиональных стрессов.
Прогнозирование и предупреждение конфликтов среди сотрудников.
Стратегия конфликтного поведения с учетом восприятия партнера.
Похожие курсы
НИУДПО
Сыроделие
Онлайн-курс «Сыроделие» от онлайн-школы НИУДПО. Стоимость — 21 500 ₽.
Подробнее →
Вебиум
Введение в общую биологию за 5 уроков
Введение в общую биологию за 5 уроков
Подробнее →
TutorOnline
Светлана Е.
Преподаватель русского языка и литературы. Всегда с учеником выстраиваю конструктивное общение, опираюсь на интересы и хобби ребенка. Позитивное общение с учеником - залог успешного обучения.
Подробнее →
TutorOnline
Ксения Дмитриевна Н.
Заставляю мозг включаться, а ребёнка — верить в себя :)
Подробнее →